Vysvětlivky stavů vyřízení objednávek | Autodráhy .com

1) Vyřízena - Objednávka byla již předána k expedici či osobně vyzvednuta v našich pobočkách.

2) Stornována - Objednávka byla zrušena. Důvod vysvětlení je uveden v poznámce k objednávce v e-mailu případně ještě na internetu v detailu objednávky.

3) Připraveno k vyzvednutí - Objednávka je připravená k vyzvednutí na pobočce zvolené při vytvářeni objednávky. Nutno vyzvednout do 7 dnů!

4) Čeká se na ověření platby - Objednávka je přijatá a čeká se až se platba objeví na našem bankovním výpisu. Stav objednávky použiván při úhradě bankovním převodem.

5) Částečně vyřízeno - Objednávka byla částečne vyřízena (viz stav 1) dle dohody se zákazníkem, zbylé zboží v objednávce bude vyřízeno dle skladových dispozic později.

6) Přesun zboží na jinou pobočku - Zboží do objednávky bylo přeposláno na zvolenou pobočku zákazníkem. Jakmile bude zboži připravené k vyzvednutí na pobočce, obdržíte nový stav objednávky - viz stav 3.

7) Objednáno - Zboží do objednávky bylo objednáno u našich dodavatelů, datum kdy se tak stalo je zapsán v poznámce k objednávce. Je-li objednávka již v tomto stavu, nelze objednávku ze strany zákazníka bezplatně zrušit! Viz obchodní podmínky.

S výše uvedenými stavy se můžete setkat v automatických e-mailech. Pokud jste se registrovali do našeho e-shopu, pak se po přihlášení do něj můžete setkat i s jinými stavy objednávek. Tyto ostatní stavy však slouží jen pro interní práci našich zaměstnanců.